FAQS
¿Quién es Mundisa Directo?
Mundisa es distribuidor gourmet que ahora pone a tu disposición, como Mundisa Directo, su catálogo para que lo disfrutes en casa, y con la mayor rapidez.
No soy un particular, tengo una empresa.
¿Esta en IVA incluído en los precios?
¿Como funciona el envío?
Los envíos se realizan con SEUR,Envialia, Integra2 y Carbó, con vehículo refrigerado, salvo los destinos en la provincia de Barcelona, que se realizan en vehículos de Mundisa, también refrigerados.
PLAZOS DE ENTREGA:
Producto Ambiente: Envialia – hasta 48 horasProducto Frío: Integra2 – hasta 48 horas
Producto Congelado: Carbó – hasta 72 horas
El coste de envío de producto fresco y ambiente es de 5 euros.
El coste de envío de productos congelados es de 30 euros (5 Euros de envío más 25 Euros de Importe extra por envío de congelados).
Envío gratis en pedidos superiores a 50 euros o 100 euros en el caso de productos congelados.
Los productos congelados sólo se envían a ciertas poblaciones de la provincia de Barcelona, indicadas en la web. Los productos frescos y secos se envían a toda la penísula.
Se pueden realizar envíos fuera de la península únicamente con mercancías que no requieran frío. Consultar tarifas para el transporte.
Si uno o más productos recibidos no se corresponden con tu pedido, te enviaremos los productos correctos o te reembolsaremos el importe correspondiente en tu tarjeta de crédito. Mundisa correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado.
Para ello, ponte en contacto con nosotros por email en mundisadirecto@mundisa.com en un plazo máximo de 7 días laborables desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál es el problema o la razón de la devolución. No aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido ninguna notificación.
Nuestras oficinas y almacén están en la Calle Joan Torruella I Urpina, 6 , 08758 Cervelló (Barcelona). Coordenadas GPS: 1.960416,41.398978
En la página principal de www.mundisadirecto.com, puedes inscribirte en nuestra newsletter y recibirás por email todas las noticias y novedades de Mundisa Directo.
Según la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de Carácter Personal recogidos en el presente formulario serán incorporados a un fichero titularidad de MUNDIAL GOURMET S.A. e inscrito en la Agencia
Puede ejercer los derechos de Acceso, Cancelación, Rectificación y Oposición dirigiéndose a MUNDIAL GOURMET S.A, Calle Joan Torruella I Urpina, 6 , 08758 Cervelló (Barcelona).
